A presidente do SindSeg MG/GO/MT/DF, Andréia Padovani, participou ativamente do CQCS Insurtech & Inovação 2024, o maior evento de inovação em seguros da América Latina, realizado nos dias 12 e 13 de novembro, em São Paulo (SP).
“Estamos aqui para acompanhar de perto as tendências e inovações tecnológicas que estão transformando a indústria de seguros, mantendo-nos atualizados sobre as novidades do mundo digital, que facilitam a operação do setor e impulsionam seu crescimento”, destacou Andréia.
Além de liderar o SindSeg, Andréia atua como diretora Comercial Varejo MG da Tokio Marine. No evento, ela participou do painel “Tecnologia e dados transformando a experiência na distribuição de seguros”, ao lado de Marcelo Tomei, vice-presidente Comercial da MetLife Brasil, e Claudio Lendecker, diretor comercial da Pottencial.
Durante sua apresentação, Andréia enfatizou que, apesar dos avanços tecnológicos serem essenciais para o desenvolvimento do setor, a presença do corretor de seguros continuará indispensável no processo de venda e distribuição. “A tecnologia deve ser uma aliada para simplificar processos, possibilitando que o corretor assuma o papel de consultor, oferecendo um atendimento mais personalizado. Ferramentas como inteligência artificial e automação contribuem para uma jornada do cliente mais eficiente e assertiva”, afirmou.
O painel reforçou um consenso entre os participantes: a transformação digital está redefinindo o papel do corretor de seguros, tornando-o mais autônomo e capacitado para oferecer um atendimento especializado. “O uso estratégico de dados, inteligência artificial e outras inovações não só aumenta a eficiência operacional, como também permite atender às necessidades dos clientes de forma mais personalizada e eficaz”, pontuou a presidente do SindSeg MG/GO/MT/DF.
O CQCS Insurtech & Inovação contou com a participação de mais de 2 mil pessoas, incluindo lideranças do setor, startups, executivos de seguradoras, corretores de seguros e especialistas em tecnologia e inovação do Brasil e do mundo.
O evento tornou-se um ambiente propício para networking, troca de ideias e colaboração, com debates sobre as principais tendências e desafios do setor. As discussões fomentaram parcerias estratégicas que têm o potencial de impulsionar o mercado de seguros, tornando-o mais dinâmico e preparado para atender às novas demandas dos consumidores e acompanhar os avanços tecnológicos.
Andréia Padovani participa do painel “Tecnologia e dados transformando a experiência na distribuição de seguros”
